Índice de Inclusión Financiera 2026 Un vínculo
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La inclusión financiera avanza a medida que más latinoamericanos incorporan billeteras móviles a su vida cotidiana.

La región alcanza su mayor nivel de inclusión financiera en los últimos seis años

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Análisis por países

General Acceso Uso Calidad percibida
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Análisis demográfico

Género

Una mayor proporción de hombres está en el nivel Alcanzado de inclusión financiera comparado a mujeres.

Análisis Demográfico por Género

Informalidad

Una mayor proporción de trabajadores formales se ubica en el nivel Alcanzado de inclusión financiera comparado a los trabajadores informales o a quienes no reciben sueldo.

Análisis Demográfico por Informalidad

Urbano vs rural

Una mayor proporción de personas que viven en zonas urbanas se encuentra en el nivel Alcanzado de inclusión financiera, en comparación con quienes residen en zonas rurales.

Análisis Demográfico por Espacio

Conoce la metodología aplicada en el informe

El estudio

Tuvo como objetivo desarrollar un indicador de inclusión financiera que permita monitorear este tema en 8 países de la región.

Para ello, se realizaron 1,200 encuestas en hogares por país, a nivel urbano y rural, excepto en Perú, donde se hicieron 5,000. El universo de participantes lo conforman hombres y mujeres mayores de 18 años. El margen de error es de +-2.8% con un nivel de confianza de 95%.

El índice

El Índice de Inclusión Financiera de Credicorp (IIF) evalúa el nivel de inclusión financiera de los paises basado en su eficiencia en 3 dimensiones: acceso, uso y calidad percibida.

Acceso Uso Calidad percibida

Acceso

Esta dimensión mide la capacidad de los individuos para acceder o usar servicios financieros formales.

Subdimensión Indicador
Infraestructura financiera
  • 1

    Número de barreras para uso de infraestructura financiera.

Conocimientos de producto
  • 2

    Número de productos financieros formales que conoce.

Tenencia de productos
  • 3

    Número de productos de ahorro/seguros que tiene.

  • 4

    Número de productos de crédito que tiene.

  • 5

    Número de entidades de las cuales es cliente.

  • 6

    Tenencia de productos de crédito en entidad formal.

  • 7

    Número de barreras para tener productos financieros.

Uso

La dimensión uso mide la intensidad, frecuencia y utilización de servicios y productos financieros.

Subdimensión Indicador
Transacciones básicas
  • 8

    Frecuencia de uso al mes de medios bancarizados para pagar distintos productos o servicios.

  • 9

    Utiliza medios formales para realizar transferencias.

Ingresos
  • 10

    Recibe ingresos a través del sistema financiero formal.

Ahorros
  • 11

    Ahorra a través del sistema financiero formal.

Calidad percibida

La dimensión calidad hace referencia a la adaptación y relevancia que tienen los servicios y productos financieros para satisfacer las necesidades del consumidor.

Subdimensión Indicador
Confianza
  • 12

    Puntaje general de confianza en el sistema.

Calidad
  • 13

    Evaluación general de la imagen de las entidades financieras.

  • 14

    Evaluación general de la facilidad para obtener un producto de ahorro o crédito.

  • 15

    Evaluación general de la amplitud física del sistema financiero.

  • 16

    Evaluación general de la variedad de productos de ahorro y crédito que ofrece el sistema financiero.

  • 17

    Evaluación general de los costos a los usuarios del sistema financiero.

  • 18

    Evaluación general de la utilidad de medios digitales.

  • 19

    Seguridad percibida.